Diventa setter.
Il primo passo nella vendita.
In parole tue: Quello che fa il primo contatto: chiama, capisce se c'è un problema vero da risolvere e fissa l'appuntamento. Non vende niente.
Non servono esperienza né lauree: servono metodo, un po' di testa e la capacità di fare domande giuste. Qui il mestiere si impara da zero, su processi veri e non su simulazioni — e per seguirlo non devi candidarti a niente.
Che cos'è
un setter?
Un setter (o appointment setter) è il commerciale che gestisce il primo contatto con i potenziali clienti: li qualifica al telefono o in chat, capisce se sono in target e fissa gli appuntamenti di vendita per il closer. Al primo contatto non si vende il prodotto — il setter vende una cosa sola: l'appuntamento. È il punto di ingresso più rapido nel mondo della vendita professionale, e si fa interamente da remoto.
Cosa fa
ogni giorno.
Cosa impari
nel percorso.
Fondamenti della vendita
Come funziona un ciclo di vendita B2B: ruoli, fasi, numeri. Capisci dove sta il setter nel processo e perché è decisivo.
Script di qualifica
La chiamata di 5 minuti: apertura, domande di qualifica, gestione del 'non ho tempo'. Script reali usati ogni giorno in TOWRO.
Obiezioni iniziali
Le 10 obiezioni più frequenti al primo contatto e come gestirle senza forzare. Il setter non vende: qualifica.
CRM operativo
HubSpot e Pipedrive nella pratica: pipeline, note, task, follow-up automatici. La disciplina sul CRM è ciò che separa i professionisti.
Follow-up che convertono
Quando richiamare, cosa scrivere, quante volte insistere. La maggior parte degli appuntamenti si fissa dal secondo contatto in poi.
KPI del setter
Chiamate, contatti utili, appuntamenti fissati, show-up rate: i numeri da guardare ogni settimana per migliorare.
Le lezioni sono
già aperte, gratis.
Tutto il programma qui sopra si studia nella biblioteca dell'Accademia: 26 lezioni in 6 moduli, aperte a tutti, senza registrazione. Non devi aspettare la selezione per iniziare — anzi: per chi parte da zero, completare la biblioteca è il requisito per candidarsi. Studia, poi presentati.
Apri la biblioteca delle lezioniIl percorso giusto
se ti riconosci qui.
Studenti che vogliono un lavoro da remoto, con orari che si incastrano con le lezioni
Chi non ha esperienza e non sa da dove si comincia: qui si parte da zero davvero
Chi ha paura del telefono e vuole smettere di averla, perché è la paura che costa di più
Chi vuole una competenza che resta anche facendo tutt'altro dopo la laurea
Quanto si porta
a casa davvero.
Il setter di solito è pagato su quello che porta, non a ore: vuol dire che nei mesi in cui produci porti a casa di più, e in quelli storti niente è garantito. È il motivo per cui regge bene con l'università — le ore le decidi tu — e il motivo per cui va scelto sapendo cosa comporta. Le condizioni cambiano parecchio da azienda ad azienda: chiedile sempre prima di iniziare, e se qualcuno non te le dice chiare è già una risposta. Quelle di TOWRO te le diciamo in chiamata, prima di qualsiasi impegno.
Domande frequenti
sul percorso setter.
Che cos'è un setter?
Un setter (o appointment setter) è il commerciale che gestisce il primo contatto con i potenziali clienti: qualifica i lead al telefono o in chat e fissa gli appuntamenti di vendita per il closer. Non chiude contratti: prepara il terreno perché il closer possa chiuderli.
Serve esperienza per diventare setter?
No. Il setter è il ruolo di ingresso nella vendita professionale: servono disciplina, capacità di ascolto e costanza nei follow-up. Tutto il resto — script, CRM, gestione obiezioni — si impara nel percorso di formazione.
Il lavoro di setter si può fare da remoto?
Sì, completamente. Servono solo una connessione stabile, un telefono e l'accesso al CRM. In TOWRO i setter lavorano da remoto da tutta Italia, con la possibilità di lavorare anche in presenza a Torino.
Il corso setter è davvero gratuito?
Sì. Non vendiamo corsi: formiamo le persone che poi lavorano con noi in TOWRO. Il nostro ritorno è avere commerciali forti nel team; il tuo è imparare un mestiere e iniziare a essere pagato per farlo. La selezione avviene tramite candidatura.
Quanto guadagna un setter?
Il setter è il primo gradino: si cresce verso il closer e poi verso il ruolo completo, e a ogni gradino la quota che ti resta è più alta perché tieni un pezzo più lungo del lavoro. Quanto si guadagna dipende dall'azienda, dal prodotto e da quanto ci metti: sono numeri che vanno chiesti prima di iniziare, sempre, a chiunque. Quelli di TOWRO sono scritti per intero nella pagina «Lavorare con me».
Gli altri
percorsi.
Percorso Closer
Corso gratuito per imparare a condurre una trattativa: video call di vendita, obiezioni, e come si arriva al sì o al no senza girarci intorno. Aperto a tutti, senza candidarsi a niente.
Scopri il percorsoPercorso Commerciale Full Stack
Corso gratuito per diventare commerciale full stack: dal lead alla firma, gestisci l'intero ciclo di vendita in autonomia. Il ruolo più completo e remunerativo del team TOWRO, da remoto o a Torino.
Scopri il percorsoInizia il percorso setter.
Candidatura in 2 minuti, CV facoltativo. Ogni profilo viene letto personalmente da Alessandro Bonanni, Direttore Commerciale di TOWRO.
Se poi volessi lavorarci